“12306，我的票呢？”“五一”假期首日火车票开售秒空，有车次15秒就售罄

　　海报往事首席记者 张稳 记者 李金珊 济南报道

　　4月16日，呢假“五一”假期前一日（4月30日）的期首车票正式发售，话题#12306秒没#冲上热搜第一，日火良多网友展现“五一抢票堪比春运”。车票次秒

　　4月17日，开售“五一”假期首日（5月1日）的秒空车票正式发售，海报往事记者登录中国铁路12306网站体验购票发现，有车5月1日济南返回北京、售罄上海、呢假武汉、期首青岛、日火常州、车票次秒蚌埠等多个都市的开售多趟车次的车票，一开售就“秒光”，秒空简直全展现候补形态。有车

4月17日14时，在5月1日济南发往北京部份车次的余票情景

　　中国铁路12306网站艰深是延迟15天预售车票，旅客可能在天天的14时置办第15天的车票，“五一”假期第一天的车票于4月17日14时正式发售。

　　凭证去哪儿、携程等宣告的数据，记者选取北京、上海、西安、武汉、青岛等5座“五一”假期热门遨游都市，以及商丘、蚌埠、常州、潍坊、石家庄等5座都市，体验5月1日济南返回上述都市的火车票的销售情景。

　　4月17日14时，记者在中国铁路12306网站置办5月1日济南返回上海的火车票（记者在13时58离开始不断刷新购票页面），当14时整可能置办车票的页面刷新进去时，记者留意到，5月1日济南返回上海的火车合计70趟车次，已经有43趟车次展现没缺少票，需要候补，比例高达61%，展现可能预约车票的27趟车次中，7趟车次余票缺少10张。

4月17日14时，在5月1日济南发往上海部份车次的余票情景

　　这也就象征着，济南发往上海的火车，在中国铁路12306网站上适才发售的那一刻，70趟车次中就只剩20趟车次余票还算短缺，其中有10趟车次在破晓8点以前。

　　5月1日济南返回北京的火车合计132趟车次，已经有108趟车次展现没缺少票，需要候补，比例高达81%。惟独24趟车次展现可能预约车票，其中，有8趟列车二等座票缺少3张，有2趟列车二等座票缺少20张。

　　5月1日济南返回青岛的火车合计163趟车次，已经有103趟车次展现没缺少票，比例达63%。

　　5月1日济南返回西安的火车合计16趟车次，已经有5趟车次展现没缺少票，比例达31%。

　　5月1日济南返回武汉的火车合计16趟车次，已经有6趟车次展现没缺少票，比例高达38%。

　　5月1日济南返回石家庄的火车合计58趟车次，已经有49趟车次展现没缺少票，比例达84%。

　　5月1日济南返回潍坊的火车合计180趟车次，已经有145趟车次展现没缺少票，比例达80%。

4月17日14时，在5月1日济南发往潍坊部份车次的余票情景

　　5月1日济南前艰深州的火车合计44趟车次，已经有31趟车次展现没缺少票，比例高达70%，惟独13趟车次展现可能预约车票，其中5趟车次余票缺少20张。

　　5月1日济南返回蚌埠的火车合计67趟车次，已经有52趟车次展现没缺少票，比例高达78%。

　　5月1日济南返回商丘的火车合计14趟车次，已经有5趟车次展现没缺少票，比例高达36%，有9趟车次展现可能预约车票，其中7趟车次余票缺少10张或者只剩无座票。

　　一个小时后，记者再次刷新购票页面发现，一些车次的“候补”选项已经酿成灰色，也便是无奈候补购票。记者在社交平台也发现，下战书3时许，话题“12306 票呢”冲上热搜，有数网友吐槽抢不到火车票。

　　据记者从去哪儿取患上的数据展现，“五一”假期首日火车票开售后，从济南动身，返回北京的高铁路线15秒内就已经有车次售罄，济南到青岛16秒内已经有车次售罄，济南到武汉20秒内已经有车次售罄，济南到上海27秒内已经有车次售罄，济南到西安34秒内已经有车次售罄。

　　火车票一开售就“秒光”，12306为甚么多个车次只剩候补票？哪怕是刚放出票。记者针对于济南返回北京的火车票一开售就售罄的下场拨打中国铁路12306网站客服妨碍讯问。客服职员展现，“五一”假期是旅客出行较为会集的光阴，简直会存在这种情景，并称济南返回北京的同样艰深车次致使连候补的名额都不了，同时建议候补多个车次的定单，或者可后退候补乐成的机率。

　　记者与两名共事延迟蹲守12306官网，在14时前就一再刷新页面，可到了14时整依然一张票都没抢到，这又是为啥呢？对于此，客服职员展现，“网速、操作速率等等这些因素都可能会影响到最终购票的服从。”

　　4月17日下战书，国铁总体民间微信公共号“中国铁路”宣告文章回应此事称，针对于网上对于“五一小长假一些车次开售即秒光”的反映，国铁总体客运部负责人展现，五一假期旅客出行高度会集，运力以及需要的矛盾颇为突出，组成部份地域以及时段车票紧迫，特意在部份热门倾向的路线上，一些始发、终到光阴加倍适宜、全程遨游光阴更短的列车，更是良多旅客的首选出行妄想。当这些列车车票起售时，由于广漠旅客关注度颇为高，旅客同伙会选用12306收集购票、手机APP、车站窗口等种种售票渠道快捷“抢票”，可能会泛起“秒光”天气。为此，建议旅客同伙可能凭证差距时段、差距倾向余票情景，抉择错峰出行，也可抉择候补购票、中转换乘等方式购票，削减购票乐成率。铁路部份也将凭证铁路12306预售票以及候补购票数据，动态优化调解列车开行妄想，实时在热门路线、倾向以及时段增开旅客列车，自动知足旅客沐日出行需要。

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